Question 1

Ürünler gerçekten el yapımı mı?

Accepted Answer

Evet, tüm ürünlerimiz tamamen el emeğiyle hazırlanır. Doğal taşların ve özgün tasarımların birleşimiyle her parça benzersizdir.

Question 2

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Accepted Answer

Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Question 3

Kişiye özel tasarım siparişi verebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, kişiye özel tasarımlar yapıyoruz. Özel ölçü, taş seçimi veya size özel detaylarla ürün hazırlanabilir. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Question 4

İade ve değişim yapabiliyor muyum?

Accepted Answer

Satın aldığınız ürünü, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak kişiye özel tasarım ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.

Question 5

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Accepted Answer

Ödemelerinizi yalnızca kredi veya banka kartı ile güvenli şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Tüm işlemler SSL sertifikası ile korunmaktadır.

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler gerçekten el yapımı mı?

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Kişiye özel tasarım siparişi verebilir miyim?

İade ve değişim yapabiliyor muyum?

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?